التوثيق
الميزاتالمعاملات

الرصيد والنشاط

رصيدك المتاح والمعلّق، والسجل الجاري لكل دفعة ومبلغ مسترد ورسوم وتعديل.

رصيدك هو الإجمالي الجاري للفلوس اللي XPay ماسكاها في حسابك. كل دفعة بتحصّلها، وكل مبلغ بتردّه، وكل رسوم بتخصمها XPay، وكل تسوية بتنزل حسابك البنكي بتحرّك الرصيد لفوق أو لتحت. فيه مكانين في لوحة التحكم بيغطّوا ده:

  • الرصيد (في القائمة الجانبية) بيوريك الإجماليات الحالية: المتاح للتسوية، اللي لسه معلّق لحد ما تتم تسويته، وجدول التسوية بتاعك.
  • المعاملات ← كل النشاط بيسرد كل بند حرّك الرصيد، بنوعه ورسومه وتاريخه.

الصفحة دي بتغطّي الاتنين: إزاي تقرا لوحة الرصيد، ويعني إيه كل بند في تبويب كل النشاط، وإزاي تنتقل من بند الرصيد رجوعًا للدفعة أو المبلغ المسترد أو التسوية اللي جه منها.

اللي تقدر تعمله

اقرا رصيدك الرئيسي

المتاح للتسوية، واللي لسه معلّق، وجدول التسوية النشِط، كلهم في لوحة واحدة.

شوف الجاي في الطريق

المعلّق للتسوية بيوريك الفلوس اللي لسه مش جاهزة، مع تاريخ متاح في لكل بند.

تتبّع كل بند

تبويب كل النشاط هو الدفتر الجاري. كل عملية دفع ومبلغ مسترد ورسوم وتسوية وتعديل لمس رصيدك بيظهر كصف واحد.

ارجع للمصدر

اضغط أي بند علشان تروح للدفعة اللي طلّعته، أو لدفعة التسوية اللي صرفته.

اقرا رصيدك

اضغط الرصيد في القائمة الجانبية للوحة التحكم.

نظرة عامة على الرصيد

البطاقة الرئيسية بتوريك رقمين:

الحقلبيوريك إيه
المتاح للتسوية / التسوية القادمةالفلوس اللي اتسوّت وجاهزة للتحويل. الاسم بيبقى المتاح للتسوية لما يكون جدولك يدوي، والتسوية القادمة لما يكون جدولك تلقائي.
معلّق للتسويةفلوس من دفعات قريبة لسه ما اتسوّتش. تحته عدّاد بيوريك كام معاملة لسه معلّقة.

لو جدولك يدوي، هيظهر زرار حوّل الفلوس جنب الرقم الرئيسي علشان تحوّل الرصيد المتاح في أي وقت تحبه.

لو عمرك ما استلمت دفعة، لوحة التحكم بتوريك رصيد صفر مع تلميح "رصيدك هيظهر هنا بمجرد ما تستلم مدفوعات".

القائمة الجانبية لجدول التسوية

بطاقة على اليمين بتلخّص إزاي الفلوس بتطلع من رصيدك:

  • الجدول نفسه: يدوي، أو تلقائي بأيام الأسبوع أو الشهر اللي بيشتغل فيها.
  • تاريخ التسوية التالية لما تكون فيه تسوية تلقائية في الطابور.
  • إجمالي المُحوّل على مدار العمر، مع عدد التسويات المكتملة.

زرار إدارة التسويات أعلى الصفحة بيفتح الإعدادات ← التسويات، اللي بتغيّر منه الجدول، والحساب البنكي، وباقي إعدادات التسوية. شوف التسويات وتسوية الأموال للعرض الكامل للتسوية.

الرصيد الخارجي (التسوية المباشرة)

فيه بطاقة تانية بتظهر بس لما يكون حسابك متظبّط للتسوية المباشرة. مع التسوية المباشرة، فيه طرق دفع معيّنة بتوجّه الفلوس لحسابك البنكي على طول بدل ما تعدّي على مسار التسوية القياسي بتاع XPay. البطاقة بتوريك:

  • الفلوس المتاحة (المُسوّاة) اللي وصلت بنكك خلاص.
  • الفلوس المعلّقة اللي البنك لسه بيسوّيها.

التلميح اللي تحت بيأكّد إن الفلوس دي بتتدفع لك تلقائيًا ومش محتاجة تسوية من XPay.

آخر التسويات

الصفحة بتقفل بقائمة بآخر شوية تسويات: الحالة، والمبلغ، وتاريخ الوصول. اضغط عرض كل التسويات علشان تفتح تبويب التسويات الكامل.

تبويب كل النشاط

في المعاملات، اضغط تبويب كل النشاط. ده السجل الجاري لكل بند حرّك رصيدك في أي وقت.

الفلاتر

الفلتربيعمل إيه
النوعاختيار متعدّد لنوع البند: عمليات الدفع، والمبالغ المستردة، والرسوم، والتسويات، والتعديلات.
العملةحصر على عملة تسوية واحدة.
المبلغنطاق أو مقارنة على مبلغ البند.
التاريخإمتى اتسجّل البند.
متاح فيإمتى الفلوس بتبقى أو بقت متاحة للتسوية. بيختلف عن التاريخ لأي بند بياخد وقت لحد ما يتسوّى.
بحثبحث بمعرّف البند، أو معرّف الدفعة المرتبطة، أو الوصف.

الأعمدة

العمودبيوريك إيه
المبلغإجمالي مبلغ البند، موجب أو سالب.
الرسومرسوم XPay على البند ده، لو فيه. الشرطة معناها مفيش رسوم.
الإجماليصافي المبلغ اللي البند ده أضافه لرصيدك (المبلغ ناقص الرسوم).
النوعنوع البند. شوف أنواع البنود تحت.
الوصفوصف حر، لو متظبّط على الكائن الأساسي.
تاريخ الإنشاءإمتى اتسجّل البند.
متاح فيإمتى الفلوس بتبقى جاهزة للتسوية. ممكن تكون نفس تاريخ الإنشاء للبنود الفورية (زي الرسوم)، أو بعدين للبنود اللي بتتسوّى بتأخير.

سلوك النقر

اضغط أي صف علشان تنتقل لمصدر البند:

  • البنود المرتبطة بدفعة (عمليات الدفع، والمبالغ المستردة، وعمليات العكس، والاحتجازات، والاستردادات) بتفتح صفحة تفاصيل الدفعة.
  • بنود التسوية بتفتح دفعة التسوية.

استخدم ده علشان تجاوب على "الرسوم دي جت منين؟" أو "أنهي دفعة طلّعت المبلغ المسترد ده؟" من غير ما تسيب سجل النشاط.

أنواع البنود

عمود النوع فيه شوية قيم هتقابلها أكتر حاجة:

النوعبيمثّل إيه
عملية دفعدفعة ناجحة، اتحصّلت. بتزوّد رصيدك بعد الرسوم.
مبلغ مستردمبلغ ردّيته على عملية دفع. بيخصم المبلغ المسترد من رصيدك.
تسويةفلوس اتحوّلت لبنكك كجزء من دفعة تسوية. بتخصم من الرصيد المتاح.
احتجاز احتياطيجزء من الفلوس بيتحجز مؤقتًا من رصيدك المتاح، غالبًا أثناء مراجعة مخاطر أو احتياطي متجدّد.
إفراج عن احتياطياحتياطي محجوز قبل كده بيتفرج عنه ويرجع لرصيدك المتاح.
تعديلتصحيح يدوي من XPay، بنستخدمه بحذر في التعامل مع ردّ المبالغ، ونتائج النزاعات، والحالات الشبيهة.

عمليات الدفع والمبالغ المستردة هي البنود اللي هتشوفها يوميًا؛ أما الاحتياطيات والتعديلات فاستثنائية، وفريق XPay هيتواصل معاك قبل تطبيق أي منها.

رايح فين بعد كده

في الصفحة دي